Livraison en point relais offerte dès 79€ d'achat*

NOKOSHOP

Boutique de produits dérivés, POP Culture, Geek, textiles !

Nos Livraisons

Délais en général

En Bref : Pour une livraison en France Métropolitaine. Une fois le paiement effectué et validé, il faut alors compter entre 3 et 7 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés) pour la réception de votre commande, les produits dit “custom” ne sont quant à eux livré dans les 20 – 45 jours.

Relais : Si le client ne réceptionne pas le colis dans le point relais avant le délai imparti (environs 5 jours), l’expédition à nouveau sera à la charge de l’acheteur, veuillez noter que dans les 85% des cas, le colis est perdu par le transporteur en cas de retour.

Retards : Le retard dû au transporteur n’est pas de notre ressort, si le colis est perdu, ou abimé, seul le transporteur est en mesure de régler le litige entre le client et le prestataire, néanmoins nous mettrons tout en œuvre pour le contacter afin de vous éviter la démarche, les colis expédiés en dehors de l’Europe sont soumis aux droits de douane, l’acheteur sera le garant de celui-ci, les frais de douanes sont à prévoir pour l’acheteur.

Nous utilisons des cartons recycler pour vos commandes afin de réduire l’impact carbone de la planète.

Tarifs SHOP2SHOP par Chronopost au Poids :

Temps : Livraison sous 3 – 7 jours dans un point relais SHOP2SHOP du groupe Chronopost.
Tarifs : De 0 a 79€ -> 6€ | Franco de port dés 79€

Tarifs COLISSIMO par LAPOSTE au Poids : 

Temps : Livraison sous 3 – 7 jours directement chez vous par le facteur.
Tarifs : De 0 a 200€ -> 8.50€ | Franco de port dés 200€

Tarifs RELAIS par RELAIS COLIS au Poids : 

Temps : Livraison sous 5 – 10 jours directement en point relais colis.
Tarifs : De 0 a 79€ -> 6€ | Franco de port dés 79€

Tarifs dit Colissimo de produit Custom  : 

Temps : Livraison sous 20 a 45 jours directement chez vous par le facteur.
Tarifs : 8.50€


Expéditions de votre colis

Après réception et validation du paiement, les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 7 jours ouvrés. Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons par email un lien pour suivre votre colis en ligne sur la plateforme Colissimo ou du prestataire désiré. Vous n’avez plus qu’à cliquer sur ce lien pour accéder au suivi de livraison depuis votre compte client.

Les frais d’expédition (frais de préparation et d’emballage) vous sont offerts et sont pris à notre charge. Lors de la préparation de votre commande, une attention particulière est portée à la solidité et protection du colis. Cette attention particulière l’est encore plus lorsqu’il s’agit d’objets fragiles ou d’éléments custom unique.

La perte des colis par le transporteur n’est pas à la charge de NOKOSHOP.FR, vous devez vous rapprochez de nos prestataires afin d’ouvrir une enquête sur celui-ci, la non prise d’un colis reçu en point relais après relance d’email de notre part sans réponse de votre part, n’est pas remboursable, la perte du produit également.

Livraison Internationale (Tapis Customs)

Les tapis de souris dit “custom” vous seront livré entre 20 – 45 jours depuis la confirmation de votre commande, en effet celui-ci étant réalisé par l’un de nos fournisseur étranger, ne permet pas un délais rapide de livraison, néanmoins soyez sûr de la qualité de celui-ci, un tarif de 8.50€ s’applique à la livraison directement chez vous, la livraison ne s’effectue pas en point relais afin de garantir une réception par vous même et d’éviter les intermédiaires.

Livraison  (Textiles Customs)

Les textiles réalisé par notre boutique sont disposé en France, la réalisation par nos équipes est également basé en France, votre livraison est à prévoir dans un délais de 4 – 10 jours, le produit et le personnel est quand à lui français, réalisé par notre propre société.

Livraison Internationale

Aucune livraison n’est effectuée en dehors de la FRANCE Métropolitaine.

Pour toute livraison en EUROPE, les éventuels frais de douane et taxes diverses exigibles aux importations sont à la charge intégrale du client et non de notre société qui décline touts frais douaniers.

Concernant les livraisons en Point Relais.

Si le client final ne réceptionne pas le colis dans un point relais ou postal ou à domicile, le colis est alors retourné par le prestataire, il se peut qu’il soit également perdu, si tel est le cas, aucun remboursement n’est envisageable, si le client souhaite de nouveau l’obtenir il devra s’acquitter des frais de transport de nouveau, mais aussi d’une commission de déplacement de 3.50€, en achetant sur notre boutique en ligne vous acceptez les conditions générales de NOKOSHOP.FR et vous garantissez d’aller récupérer votre colis avant sa réexpédition.


Avis Clients

NOKOSHOP

Avis des clients

Chiolympique 12/10/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/6165a565234f1b1fe557edd9
Rapide et efficace.
Super bien emballer et protéger comme il faut.

Charly 13/01/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/5ffe37e1755dc107e0df7b2f
Tapis de souris grande taille au top, avec les bords renforcer ! Livraison soignée ! Rien à redire, j'ai vu quelques objets sympathique, de quoi dépenser quelques euros reçu a Noël prochainement :p.

Aurélien 13/01/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/5ffeb0f0755dc107e0dfa462
Les articles arrivent rapidement bien emballés et sont de bonne qualité! Le catalogue est de mieux en mieux fourni à chaque fois que j'y reviens et le site est propre et moderne.
Vous pouvez commander sans problème dessus!

X3CUSTOMPOP Anthony PG 20/01/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/60076632755dc108b41b46ed
Super bonne expérience ! Le service client est très réactif ! Au top ! Je recommande fortement ! Merci beaucoup

Srau 19/02/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/602fc114f85d7509d8de10f8
Commande traité en 1 jour et aussitôt expédié. Très bien protégé et produit sous licence officiel donc de qualité !

Maxime 25/03/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/605cd8dff85d75087034fec4
Livraison rapide, produit reçu en excellant état !

InfoGraphie 11/04/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/609a3f7af9f4870acc2f21c4
Livraison rapide et conforme à la commande.
Je recommande.

Arnok Partenaire Twitch 02/09/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/6130b554cc0087e8ef6c0f9d
Service très rapide et disponibilité de tous les articles commandés pour un prix carrément raisonnable.

Fabien Z 11/09/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/613ca0c66223e22118ad822c
Livré dans les délais (voire plus rapidement que prévu), en parfait état, et la facture complète était jointe dans le colis en plus d'avoir été reçue par mail. Très bonne expérience

Molloch 19/09/2021

https://fr.trustpilot.com/reviews/61476d636223e22118b4d77c
Article conforme à la description, envoie rapide, je recommande sans hésité